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L’actualité suisse des Smart Numbers
et des solutions IVR

Smartphone Blog

28.09.2017

Anniversaire ! 1997 – 2017 : 20 ans d’expérience à votre service !

Avec son nom très en vogue « SmartPhone », l’opérateur télécom spécialisé dans les numéros business peut laisser penser qu’il est l’un de ces nouveaux acteurs sur le marché des télécommunications. Mais pas du tout !! SmartPhone fête cette année ses 20 ans !

Toujours à cause de ce nom commun « SmartPhone », il est très fréquent de confondre l’opérateur télécom avec une société de revente ou de réparation de téléphones mobiles. Nous pouvons donc nous demander pourquoi avoir donné le nom « SmartPhone » à un fournisseur entièrement dédiée aux numéros à valeur ajoutée ? L’explication est simple : lors de la création de la société SmartPhone, les smartphones n’existaient pas !! Pourquoi Smart ? Inutile de l’expliquer, cela va de soi ;)

Tout commence en 1997, 1 an avant la libéralisation des télécoms. SmartPhone était premièrement une société de téléphonie classique avant de se consacrer entièrement aux services à valeur ajoutée tels que les numéros gratuits 0800, les numéros à coût partagé 0840-0842-0844-0848, les numéros surtaxés 0900-0901 et 0906, sans oublier les serveurs vocaux et tout autre service IVR (Interactive Voice Response).

Au cours des années 2000, SmartPhone arrête la téléphonie fixe Corporate au bénéfice de sa société sœur VTX, pour se focaliser uniquement sur les numéros surtaxés et autre numéros spéciaux. SmartPhone est donc une entité à part entière spécialiste des numéros business mais appartenant toujours au Groupe VTX-Telecom.

Avec sa soif d’innovation, comme par exemple les services de routage IP ou encore son interface de gestion en ligne des business numbers, nommée Smart Administration, ainsi que sa place de leader sur le marché des Premium Rate Numbers, la société SmartPhone a encore de longues années devant elle !

Nous souhaitons ainsi un joyeux anniversaire à toute son équipe qui, elle, n’a pas pris une ride ;)