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L’actualité suisse des Smart Numbers
et des solutions IVR

Smartphone Blog

19.08.2015

La voyance par téléphone via un numéro surtaxé 0901 suisse

Cher lecteur,

Mystérieux et attirant toutes les curiosités, nous allons aujourd’hui vous parler d’un marché très spécifique que nous côtoyons de près : la voyance par téléphone !

Etrange peut-être à vos yeux, pour nous il s’agit d’un marché comme un autre où une prestation est fournie par le biais du téléphone. La rémunération de la prestation en question s’effectue par téléphone via un numéro surtaxé. En tant qu’opérateur télécom spécialisé sur le marché des Premium Rate Numbers, nous nous occupons de la gestion de ce numéro payant et des reversements dus au détenteur du numéro.

Pour exercer de la voyance ou de l’astrologie par téléphone via un numéro audiotel, vous devez disposer d’un numéro commençant par l’indicatif 0901. Ce numéro vous est attribué par l’OFCOM (Office fédéral de la Communication).

En effet, l’OFCOM régit toutes les règles en matière de communication et impose l’indicatif : 0900 pour les infolines, hotline, billetteries, etc., 0901 pour les services tels que la voyance, les jeux-concours et 0906 pour les divertissements pour adultes.

Le marché de la voyance constitue une très large majorité des numéros 0901 attribués en Suisse.

Pour obtenir un numéro payant en Suisse vous devez obligatoirement justifier d’une adresse (qui peut être une simple adresse de correspondance) sur le territoire suisse. En revanche, le numéro 0901 peut être dévié vers un numéro de destination fixe ou mobile à l’étranger.

Revenons à nos étoiles, le marché de la voyance par téléphone en Suisse est un marché largement démocratisé, bien plus que dans d’autres pays voisins. Vous pouvez y trouver tout type de voyants : astrologues, tarologues, clairvoyants, mediums, etc. C’est également un marché très vaste où certains voyants travaillent seuls avec leur propre numéro 0901, alors que d’autres se groupent sur une même plateforme et travaillent donc pour une société qui gère un réseau, afin de mutualiser leurs forces et générer des plus gros volumes de trafic. Un seul ou plusieurs numéros pour les contacter et c’est ensuite un serveur vocal qui transmet la communication au conseiller désiré par le client.

SmartPhone met également à disposition de ses clients des serveurs vocaux intelligents, comme par exemple le Smart IVR ou le Smart Call Agent, en fonction de leurs besoins.

Afin de promouvoir leurs numéros de téléphones surtaxés, les conseillers en voyance et astrologie utilisent différents types de canaux de communication comme la presse écrite, les petites annonces, le Web (sites de petites annonces, sites Internet, Emarketing, Google Adwords etc.) ou encore les réseaux sociaux.

La publication des numéros payants, dont font partie les 0901, doit respecter des règles strictes comme par exemple la publication du tarif du numéro à proximité immédiate et de même taille et même police de caractère que le numéro 0901 en question. Pour prendre connaissance de cette règlementation, nous vous invitons à consulter le site de l’OFCOM, ainsi que l’article : lois et organismes régissant le marché des numéros à valeur ajoutée.

SmartPhone est leader des numéros Premium Rate Numbers 0900 – 0901 – 0906 en Suisse romande. Pour toute demande concernant les numéros surtaxés 0901, n’hésitez pas à nous contacter, nous saurons vous conseiller au mieux.