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L’actualité suisse des Smart Numbers
et des solutions IVR

Smartphone Blog

16.06.2015
Comme présentés dans nos précédents articles, les numéros payants 0901 en Suisse sont associés à diverses activités, notamment une que nous avons peu évoquée jusqu’ici : les divertissements et jeux-concours.

21.05.2015
Lorsque vous rencontrez un numéro surtaxé, qu’il soit de type 0900, 0901 ou encore 0906, il devrait être obligatoirement affiché, à proximité immédiate, son prix par appel et/ou par minute. Mais savez-vous à quoi correspond ce coût ? Que se cache-t-il derrière son tarif ?

13.04.2015
Le serveur vocal interactif – applications vocales interactives - ou IVR (Interactive Voice Response) est une solution de plus en plus répandue dans les entreprises actuelles. Ce service représente en effet de nombreux avantages tant sur le plan économique qu’organisationnel.
Découvrons ensemble les différentes facettes de ce service et ses avantages.


24.03.2015
Comme tout secteur d’activité à but lucratif en Suisse, le marché des télécommunications englobant les numéros gratuits, les numéros à coûts partagés et les numéros surtaxés est régi par des lois et organismes spécifiques.
Voici une présentation non exhaustive de ceux-ci ainsi qu’une brève explication des démarches administratives à entreprendre pour être titulaire d’un numéro à valeur ajoutée.

10.02.2015
Le parrainage qu’est-ce que c’est, comment ça marche ?

Depuis plusieurs années déjà, nous encourageons et récompensons le parrainage entre nos clients et nos futurs clients. En effet, la grande satisfaction et la confiance que vous nous témoignez nous ont poussé à nous demander comment vous récompenser.

27.01.2015
2014 a été une année pleine de surprises et de nouveaux défis pour SmartPhone. Avant de tourner la page, nous souhaitions revenir sur les principaux événements qui ont marqué cette belle année.

14.11.2014
La 4G
Après la 2G et la 3G, c’est désormais à la 4e génération, ou 4G, de s’imposer au niveau des standards de téléphonie mobile. Elle permet le très haut débit mobile et devient un argument de vente pour les opérateurs. Cependant, faut-il se fier aux cartes de couvertures réseaux présentes sur les sites des opérateurs mobiles ? Cet article nous permet faire le point sur la couverture 4G des opérateurs français et suisses.


11.07.2014
Si notre entreprise a su s’élever au rang de véritable spécialiste des télécommunications en Suisse dans le marché des numéros business (08XX-090X) et des services IVR, c’est sans aucun doute pour la performance de nos services et notre capacité à innover, mais aussi les qualités d’écoute, de conseil et la proximité de nos équipes.