SmartPhone bietet seinen Kunden seit mehreren Jahren zwei Routing-Lösungen für ihre Smart Numbers, sowohl für die gebührenfreien 0800-Nummern und 0848-Gebührenteilungsnummern als auch für die Mehrwertnummern 0900-0901-0906:
- das PSTN/ISDN-Routing, das heißt das klassische analoge oder digitale Routing über das drahtgebundene Telekommunikationsnetz
- das VoIP-Routing, das heißt das Voice-over-IP-Routing
Die Voice-over-IP-Lösung (VoIP) wurde bei SmartPhone Ende 2009 eingeführt und wir sind derzeit immer noch der einzige schweizerische Telekommunikationsanbieter, der IP-Routing für kostenpflichtige und kostenlose Nummern sowie für Gebührenteilungsnummern anbietet.
Anfangs waren viele skeptisch, da VoIP einen schlechten Ruf hatte, vor allem hinsichtlich der Stimmqualität und der Häufigkeit des erfolglosen Verbindungsaufbaus.
Jetzt wird diese Technologie aber perfekt beherrscht!
Der Verbindungsaufbau über Voice over IP ist heute oft besser als mit der analogen Lösung.
Die Codecs G722-711-729 ermöglichen eine Tonqualität, die quasi mit derjenigen vergleichbar ist, die man bei analogen/digitalen Leitungen erhält.
Alles in allem ist die Qualität der Verbindung (Häufigkeit des erfolglosen Verbindungsaufbaus) und der Stimme dem sehr ähnlich, was das analoge PSTN/ISDN/SS7-System liefert.
Voice over IP bietet mehrere Vorteile, von denen unsere Kunden mit Leistungen des Typs PSTN/ISDN nicht profitieren konnten.
Das IP-Routing schließt eine automatische Bereitstellung eines PSTN/ISDN-Backups mit ein, eine transparente Lösung für den Endnutzer, die es erlaubt, keinen einzigen Anruf zu verlieren. Das heißt, wenn unser Kunde auf ein VoIP-Problem stößt, läuft jeder Anruf, der bei ihm eingeht, automatisch über ein klassisches Routing.
Ein weiterer großer Vorteil besteht darin, dass wir die VoIP-Zielnummern vor jedweder Piraterie und direkten Anrufen schützen können. Wir erlauben nur den Mehrwertnummern eine Weiterleitung auf Ihre VoIP-Zielnummer.
Dank IP‘s Monitoring werden die IP-Installationen, unsere GateWays, Ihre GateWays und das Internet überwacht. Dies erlaubt es, proaktiv zu sein!
Bei Problemen werden wir (auch sie) sofort benachrichtigt, dadurch können wir sehr schnell reagieren.
Last but not least sind die Übertragungen der Mehrwertnummern 0900 – 0901 – 0906, die das IP-Routing verwenden, interessanter als mit dem PSTN/ISDN-Routing, da die Gebühren für Kommunikationsdienste niedriger sind.
Außerdem erlaubt diese Lösung, für die 0848-Gebührenteilungsnummern ein kostenloses Routing zu erhalten. Für die gebührenfreien 0800-Nummern schließlich sind die Routing-Gebühren viel vorteilhafter, vor allem für Anrufe aus Mobilnetzen.
SmartPhone gehört zur VTX-Telecom-Gruppe, einem führenden Akteur der Telekommunikation in der Schweiz und Pionier im Bereich Voice over IP.
Wie VTX informieren wir Sie, liebe Leser, dass diese Zukunftstechnologie die klassische Telekommunikation bald ersetzen wird. Ab 2017 sollen tatsächlich alle analogen und PSTN/ISDN-Anschlüsse auf VoIP umgestellt werden.
Wie oben erwähnt, sind wir der einzige schweizerische Telekommunikationsanbieter, der seinen Kunden seit 2009 eine VoIP-Routing-Lösung anbietet.
Zahlreiche Inhaber von Smart Numbers nutzen sie und vertrauen uns.